邱碩志
國立台北大學會計學系
陳韻珊
國立屏東科技大學財務金融國際學士學位學程
吳冠勳
中原大學會計學系
摘要
本研究從賦權理論觀點認為股東會額外提供股東電子投票管道能強化股東行動主義，增強股東進行評價時對會計資訊之依賴性。我們以台灣強制實施電子投票資料進行測試，發現初次電子投票公司其盈餘反映係數高於實施電子投票前，亦高於無實施電子投票的配對樣本。於電子投票全面實施後的年度，測試結果發現電子投票比率較高之公司其盈餘反映係數較大，且選擇電子投票股東不論是包括散戶之一般投資股東或機構投資人都對會計資訊的評價感受之重要性都高於非電子投票股東。最後，我們發現不具競爭性的董事選舉對於提升股東行動主義沒有效果，而董事選舉具有競爭性時，不論選擇電子投票或非電子投票之股東，於年度股價報酬評價時都更重視會計資訊內涵，符合提高股東權利能提升責任投資態度之股東行動主義觀點。
關鍵字：股東行動主義、賦權理論、電子投票、盈餘反映係數、董事選舉
夏侯欣鵬
輔仁大學企業管理學系
蔡秦倫
輔仁大學企業管理學系
葉姿姍
輔仁大學企業管理學系
張永怡
輔仁大學企業管理學系
摘要
職場內卷是員工普遍的負向心理歷程，但其前因、後果與抑制機制仍待整合性探討。為此，本研究以「內／外在努力」與「現在／未來時間觀」為軸，建構出加班付出型、自尊損害型、追求社會價值型與追求自我實現型等四種內卷類型。研究視「互惠失衡」（含「工作否定」與「被迫競爭」）為關鍵前因，探討其對不同內卷類型的預測效果，並檢驗「工作不確定性」的調節作用與「心理韌性」的中介功能。本研究以340份台灣工作者有效樣本進行分析，結果發現前因變項與內卷類型之間存在清晰的對應關係：「工作否定」主要預測現在導向的內卷類型（加班付出型、自尊損害型）；而「被迫競爭」則對未來導向的內卷類型（追求社會價值型、追求自我實現型）有較強影響力在調節與中介效果方面，研究證實「工作不確定性」會顯著強化「工作否定」對現在型內卷的負向影響，呈現加乘效果。同時，「心理韌性」對內卷後效中的「躺平行為」具有顯著的負向預測力，顯示其扮演著關鍵的保護角色，能有效減緩內卷帶來的消極行為。本研究結果不僅深化了對內卷異質性的理解，也為組織管理實務提供了具體的介入策略。
關鍵字：互惠工作失衡、內卷型態、心理韌性、工作不確定性、躺平行為
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本研究聚焦台灣傳統洗衣業在永續浪潮與市場結構轉變下的商業模式重構。近年受ESG、碳盤查與淨零政策推進，再加上自助與平台化業態崛起，傳統洗衣店面臨市場萎縮、技術落差與永續治理要求升高等挑戰。作為高度在地、勞力密集且以中小企業（SMEs）為主之產業，其永續轉型難題呈現外部要求高、內部能量弱的典型落差。為回應此一問題，本研究以三重底線理論（TBL）、價值共創（Value Co-creation）、破壞式與開放式創新（Disruptive/Open Innovation）與商業模式九宮格／三層次畫布（BMC/TLBMC）為理論基礎，從永續、顧客參與、創新驅動與商業模式設計四面向建構分析架構。研究方法採質性取徑，結合文件分析與深度訪談。文件分析涵蓋政府統計、永續政策指引與產業報導；訪談對象包括傳統業者、自助業者與平台服務提供者，共計蒐集八位受訪者資料。研究結果顯示：(1)永續實踐以節能設備與環保洗劑為主，但投入受限於資金、技術與治理能力；(2)顧客參與多仍停留於口碑與人情互動，未形成系統化共創機制；(3)創新轉型已從單純服務升級走向平台化合作，呈現破壞式與開放式創新並行；(4)商業模式重構之關鍵在價值主張、關鍵資源與顧客關係等構面重設，並與永續三構面逐步對齊。本研究建議政府簡化永續揭露要求、補貼技術升級；產業面應透過跨域合作導入開放式創新，並將顧客參與制度化，以形成永續之商業模式。研究最後提出永續導向商業模式設計框架，對傳統服務業永續轉型提出具體理論與實務貢獻。
關鍵字：傳統洗衣業、永續轉型、價值共創、破壞式創新、開放式創新
賴育津
中原大學企業管理系
李明彥
中原大學企業管理系
卓煜凌
中原大學企業管理系
摘要
傳統工業性產品多以B2B行銷模式，近年來工業性產品在數位平台上採用B2H行銷，品牌透過影音內容與社群平台，以更生活化、更人性化的形式與受眾建立連結。本研究透過馬斯洛需求層次理論分析國內四家企業的廣告內容，發現B2H具有與日常生活連結、展現個人期望與心靈、喚起情緒共鳴、啟發生活價值思考等四大內涵。企業透過情感行銷，使品牌價值與社會文化產生共鳴，影響消費者認同，進而透過市場回饋影響B2B通路商，形成B2H2C2B行銷機制。本研究提出建構B2H2C2B模型，拓展B2B行銷研究視角，以情感行銷強化品牌價值，並透過數位媒體影響終端消費者，促進經銷商採購決策。
關鍵字：工業性產品、B2H、馬斯洛需求層次理論、B2H2C2B
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孫嘉明
國立雲林科技大學會計系
卓居昌
國立雲林科技大學產業經營專業博士學位學程
摘要
本個案探討在台灣資訊服務產業立足二十年的中型企業A公司，於2024年面臨的經營困境。其過往賴以成功的駐點開發商業模式，在當前情境下顯現出顯著的「典範鎖定」（Paradigm Lock-in）特徵。在面臨外部人才競爭與客戶需求變化下，內部同時出現雙重壓力：員工投入度創歷史新低，以及核心駐點專案客戶滿意度下滑。為應對此複雜性挑戰，林董事長提出三種策略方案：方案一「謹慎優化與聚焦核心」旨在穩定現況；方案二「賽道內重塑與創新」試圖將商業模式從「人力外包」轉為「解決方案導向」；而方案三「全面轉型與價值重塑」則考慮跨入全新市場。本個案旨在引導讀者運用策略管理理論綜合分析這三種策略選擇，從組織文化、核心資源、業務模式與財務前景等多維度，深入評估這三種策略選擇的路徑依賴（Path Dependence）、風險權衡（Risk Trade-off）與資源需求，並為A公司論證最具持續性競爭優勢的變革決策。
關鍵字：員工投入度、專案型組織、組織變革、價值創造、商業模式創新
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夏侯欣鵬
輔仁大學企業管理學系
蔡秦倫
輔仁大學企業管理學系
鄧淑子
輔仁大學企業管理學系
蘇柏睿
輔仁大學企業管理學系
摘要
在高變動與高風險的政經環境下，企業接班機制的前瞻管理已成為永續經營的關鍵課題。相較於傳統以血統與資歷為本的繼任邏輯，本研究主張將「風險決策思維」納入接班人評估核心，建構一套結合認知模式、心理機制與歷練經驗的成熟行為模型。透過417份實證樣本與階層迴歸分析，本研究發現接班人之「問題解決導向」、「風險轉換策略」與「全局博弈視角」等三類風險思維，對六大成熟行為表現（接班勝任、衝突調解、競爭優勢、創新能耐、組織韌性、動態能耐）皆具顯著正向影響。進一步以「野心知覺」作為心理中介，驗證其於思維轉化為行動的過程中扮演關鍵驅動角色，並觀察「發展軌跡」之歷練背景對競爭優勢具備調節作用。研究整合風險理論、博弈觀點與動機心理學，提出一套兼具實務應用力與理論貢獻的接班領導養成架構，希冀為企業領航未來提供行動化接班思維轉型之新典範。
關鍵字：接班人、風險決策思維、野心、成熟行為、前瞻管理
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徐芷琪
澳門培正中學
夏昌蘭
澳門培正中學
魏安平
國立臺中科技大學商業經營系
摘要
隨著人工智能（AI）在教育領域的普及，學生享受學習效率提升的同時，也面臨嚴重的心理壓力。本研究調查了使用AI學習產品產生的學習焦慮和職業替代焦慮，對不同的拖延行為的影響，並探討自我效能是否在此關係中起調節作用。研究在現有量表基礎上整合，採用了問卷調查的方式，收集304份學生關於使用AI學習產品的反饋問卷，進行了描述性統計、相關分析和調節效應分析處理。結果顯示，整體樣本表現出輕度到中度的AI焦慮和拖延傾向兩種類型的AI焦慮與一般拖延及學業拖延呈中度正相關；自我效能與焦慮和拖延之間呈負相關。回歸分析表明，學業自我效能對所有四個路徑具有顯著的調節作用，並在相反方向上調節焦慮與拖延之間的關係僅依賴AI學習工具會因焦慮而引發拖延，自我效能能減緩這一影響。建議在推廣AI教學與學習時，相關教育政策和教學實踐應強化學生的自我效能感和數位素養。職業教育也可以融入課程，以減少焦慮和未來的不確定性。
關鍵字：人工智能、學習焦慮、職業替代焦慮、拖延行為、自我效能、調節作用
林憲平
國立雲林科技大學財務金融系
劉采寧
國立雲林科技大學財務金融系
本研究探討台灣地緣政治風險對投資人情緒的影響。研究證實台灣投資人情緒與本地地緣政治風險呈顯著負相關，且顯著地受國際間地緣政治風險蔓延效應所影響，當美國、日本地緣政治風險增加且蔓延至台灣時，投資人情緒呈壓抑現，而當風險來自全球系統性與中國時，台灣投資人情緒則顯得高亢。其因與地緣政治風險變化影響台灣企業受害與受益有關。在控制市場多空趨勢型態、重大政經事件與政治結構轉變等因素下，這一GPR-IS關係具有相當穩健性。
關鍵字：地緣政治風險、投資人情緒、主成份分析、蔓延效果
張瑞娟
國立嘉義大學財務金融學系
蔡侑蓁
國立嘉義大學財務金融學系
摘要
根據世界能源統計評論（2025）數據顯示，目前全球主要依賴的能源為原油，而因能源市場的特性，易受到地緣政治風險的直接與間接影響，但在短期反應的背後，仍然深受全球能源供需衝擊影響。因此，本研究針對1990年1月至2025年7月的原油市場樣本進行分析。首先，採用結合符號限制法的貝氏結構性向量自我迴歸（BSVAR）模型分別由二變量市場模型及三變量模型萃取出供需衝擊，以初步研判供需衝擊間之影響差異；其次，將萃取到的供需衝擊作為解釋變數，利用基本迴歸估計，探討地緣政治風險如何透過供需衝擊對原油報酬與波動度的影響。本研究實證發現，地緣政治風險對原油報酬存在負向影響，且主要受供給衝擊驅動，對原油波動度具有正向關係，主要受需求衝擊影響。綜上所述，本研究有助於深入了解地緣政治風險透過供需衝擊對不同能源市場的影響，以利後續提供政策制定與投資決策的參考依據。
關鍵字：地緣政治風險、原油市場供需衝擊、貝氏估計、符號限制
地方政府財政自主性對SDGs在地實踐之影響－
以臺灣ESG支出與績效為例
劉惠玉
雲林縣政府財政處
國立雲林科技大學財務金融系
周淑卿
國立雲林科技大學財務金融系
摘要
本研究應用財政分權理論與委託代理模型，以臺灣22個縣市2019至2023年之統計資料建構迴歸模型，探討地方政府財政自主性與區域特徵對ESG三構面支出與非財務績效之影響。結果顯示，地方政府自有財源比率愈高，環境（E）與社會（S）的支出占比愈高，而治理（G）支出相對較低，凸顯地方政府自有財源對永續發展的重要性及資金使用的排擠性；是否為六都、人口老化程度對ESG的投入亦有顯著影響。就非財務績效，環境（E）支出與廢棄物處理與環保專戶投入呈正向關聯；社會（S）支出有助於提高老人津貼及降低死亡率；治理（G）支出則與失業率負相關，與勞動參與率正相關。本研究揭示地方財政自主性提升有助於實現地方永續治理並落實永續目標（SDGs）在地化。建議各地方政府可依地區特色與優勢擬定資源策略，強化永續行動與ESG績效，同時中央政府可強化跨層級財政協作，賦予地方彈性資源配置空間，以利各地方政府推廣ESG。
關鍵字：永續城鄉、永續治理、地方政府財政自主、區域特徵、排擠效應
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工具機產業鏈之供應中斷風險評估－
開發一個T2NN-ITARA-ALWAS方法
林芷儀
國立雲林科技大學工業工程與管理系
陳宣妤
國立雲林科技大學工業工程與管理系
羅懷暐
國立雲林科技大學工業工程與管理系
摘要
近年來，地緣政治、極端氣候與公共衛生事件使全球供應鏈面臨前所未有的衝擊，對以高精度與高穩定性為核心的工具機產業尤甚，供應鏈韌性的管理需求日益迫切。本研究以台灣、日本與韓國之工具機供應商為對象，建構一套可系統化評估供應商中斷風險的分析模式。首先透過專家訪談歸納關鍵風險因子，並以T2NN-Modified ITARA（Type-2 Neutrosophic Number-Modified Indifference Threshold-based Attribute Ratio Analysis）評估因子權重，續以T2NN-ALWAS（Type-2 Neutrosophic Number-Aczel-Alsina Weighted Assessment）彙整供應商整體風險分數。結果顯示，地震、IT基礎設施不足、政治與監管不穩定為影響供應鏈穩定性的三大關鍵風險；在供應商層面，風險最高者為三家具代表性的匿名個案（供應商S1、供應商S13、供應商S7），其高風險主因分別為高地震暴露、設備老舊導致品質波動，以及數位化與安全管理不足。研究據此提出實務建議：強化供應商資訊系統與追溯能力、建立多元採購與雙國別認證、推動數位轉型與製程品質治理，並完備地震與其他天然災害之應變與備援計畫，以降低中斷風險並提升整體供應鏈韌性。此模式具可複製性與可解釋性，適合商管科技情境下的決策支援與供應商名錄治理應用。
關鍵字：工具機產業、供應鏈中斷風險、供應商評估、T2NN-Modified ITARA、T2NN-ALWAS
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本研究導入資訊服務（IS）變項，擴展了Davis的原創TAM模型，建構了一個擴展技術接受模型（Enhanced Technology Acceptance Model, ETAM）理論架構，結合知覺有用性（PU）、知覺易用性（PE）、使用態度（ATU），探討台灣民眾對AI醫療診斷系統的接受行為意圖（ABI）的影響因素。本研究採用立意抽樣法，從台灣中部二個縣市收集了700份有效問卷。結構方程模型顯示，IS、PU和PE顯著正向影響大眾對AI醫療診斷系統的接受行為意圖（ABI），並證實了多重中介效應。IS透過感知有用性和使用者態度，直接或間接地塑造使用態度和接受行為意圖。研究結果表明，系統的資訊服務、易用性和感知效用是影響接受行為意圖的關鍵因素。本研究所提出之ETAM模型，成功地解釋了台灣民眾對AI醫療診斷系統接受行為意圖（ABI）的影響因素；這項研究結果，有助於增強AI診斷醫療之資訊服務信任度，解決了醫療資源不足的地區性差異，並證實了AI醫療可持續發展的方向。
關鍵字：ETAM、資訊服務、態度、接受行為意圖、人工智慧醫療診斷系統
在數位政治傳播日益極化的背景下，本研究旨在探討政治網紅（political influencers）的說服機制。本研究整合了推敲可能性模型（ELM）與信任移轉理論，檢驗網紅的「內容規劃能力」（對應中央路徑）與「互動能力」（對應邊陲路徑）如何透過「網紅可信度」與「政黨信任」的連續中介，最終影響「政治口碑」（e-WOM）行為。
本研究採用量化問卷調查法，針對台灣861位有效選民進行資料蒐集，並採用PLS-SEM進行多群組分析（MGA），比較「傳統政黨支持者」、「民眾黨支持者」與「無政黨好感者」三群體之路徑差異。
研究發現，將所有選民視為同質群體的「整體模型」結果具有誤導性。MGA分析顯示了截然不同的三種說服路徑：(1)「傳統政黨支持者」主要依循中央路徑，其信任顯著受「內容規劃能力」驅動；(2)「民眾黨支持者」則依循邊陲路徑，其信任顯著由「互動能力」驅動；(3)「無政黨好感者」展現了「信任防火牆」效應，其「網紅可信度」無法成功轉移為「政黨信任」，導致說服鏈中斷。
本研究證實，政治傾向不僅決定選民偏好哪條ELM路徑，更決定了說服模型「是否成立」。研究結果對政治傳播的「分眾溝通」策略具有重要實務意涵，揭示了在分裂的市場中，採用「一體適用」的說服策略將導致無效。
關鍵字：網紅職能、信任、政治口碑、推敲可能性模型、數位政治市場
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澎湖輪作為大多數澎湖與本島觀光客往返臺澎間的交通運輸方式之一，無論是探親、求學、從商、旅遊…都仰賴著澎湖輪，其亦賦予著運送澎湖居民所需民生物資之任務。此外，飛機與小型客輪亦為往返臺灣本島與澎湖間之運具，選擇方式並非單一。本文要探討影響澎科學生搭乘澎湖輪意願的關鍵因素，以及關鍵因素間之關聯性。透過層級分析法（Analytic Hierarchy Process, AHP），並利用交通與航行、舒適與體驗、購票與服務、觀光與市場價值等構面，針對一年搭乘澎湖輪兩次（含）以上之澎科學生進行問卷調查，藉以瞭解影響澎科學生選擇搭乘澎湖輪之主要因素。本文研究結果，盼能瞭解影響澎科學生搭乘澎湖輪之因素，以及提供台灣航業股份有限公司與相關單位未來制定澎湖輪營運策略之重要參考依據。
林姿伶
國立台中科技大學商業經營系
摘要
隨著傳統講授式教學在培養學生實務應用與批判思考能力上的不足逐漸浮現，本研究以財務報表分析課程為例，探討三種以學習者為中心的教學法：翻轉教學、合作教學與交互教學對學習成效之影響。研究採準實驗設計，以某科技大學財務金融系學生為對象，課程分三階段進行：每階段先以傳統教學作前測，再依序導入三種教學法作後測。研究工具包括「成就測驗」，用以比較前後測分數差異，以及「學習成效問卷」，用以衡量學習動機、態度與滿意度。資料則透過成對樣本t檢定、重複量數單因子變異數分析與結構方程模型加以分析。
結果顯示，三種教學法均能顯著提升學習表現，成效排序依序為：合作教學優於翻轉教學，再優於交互教學。在學習動機與學習態度方面，合作教學顯著優於其他兩種方法；而在學習滿意度上，合作與翻轉教學無顯著差異，但兩者均明顯優於交互教學。
研究結論指出，合作教學在課程中展現最全面的正向效益，能同時提升學業成績、學習動機與態度。因此建議教師在設計財務報表分析課程時，可優先採用合作教學，並輔以翻轉教學元素，以營造更具互動性與高效性的學習環境。本研究成果可為大專院校商管相關課程的教學設計與創新提供具體實證依據。
關鍵字：翻轉教學、合作教學、交互教學、學習成效、教學法比較
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融合講述教學法與翻轉教室教學教法交疊授課模式成效之研究－
以專案管理系列課程為例
魏聖忠
龍華科技大學數位行銷暨跨境商務系
摘要
本研究透過融合講述教學法與翻轉教室教學教法，讓上學期的專案管理課程、專案管理實務課程和下學期的專案企劃實務課程能夠有效地融合成一學年理論與實作交疊學習的專案管理企劃技能課程，以提升該三門課程的整體學習成效。本研究執行成果顯示，融合講述教學法與翻轉教室教學教法之創新教學法能夠有效提升學習成效。學生的專案企劃表單實作能力表現佳，課程前後測資料成對樣本t檢定結果也顯示學習成效顯著。最後，學生的課程滿意度也都極高。
關鍵字：專案企劃實務、專案管理、講述教學法、翻轉教室教學法
看見教室裡閃耀的群星！差異化適性教學促進學習成效之探究與反思－
以經濟學課程為例
許炳堃
台南應用科技大學國際企業經營系
劉建軍
台南應用科技大學國際企業經營系
陳佩瑜
台南應用科技大學國際企業經營系
摘要
傳統課堂教學以教師為中心，一種教法全體適用，授課內容只能勉強照顧中等程度的學生，難以滿足成績極好或極差的學生之學習需求，更無法因應每個學生的程度來調整課程內容和進度。考量學生學習的異質性，實現以「學生學習為中心」的教學理念，本研究採取差異化適性教學策略，針對不同程度的學生因材施教，而非只是提供一套完全相同的教材與教法。學生在課前必須先看指定的影音教學影片，教師建構「基礎版」、「正常版」與「進階版」三種不同難度級別的教材，實施課堂個別練習與同儕學習小組討論。每週完成「合、分、合、分」四個階段的學習之後，學生課後必須上網完成精熟度評量測驗。採用行動研究法，研究對象為修習《經濟學》的大學部學生，共計22名。質性資料的收集包括學習者輪廓調查與VARK學習風格，量化資料以「學習焦慮量表」、「學習興趣量表」與「學科知識總測驗」蒐集學習者相關資訊。以成對樣本t檢定了解實施差異化適性教學前、後，在學習焦慮和學習興趣上的差異。使用單一樣本t檢定，檢定平均數是否大於、小於、或等於預先設定的「精熟標準」，以了解差異化適性教學是否幫助學生學好經濟學，精熟課程內容。期末個人報告檢核學生的應用分析能力。最後，實施匿名線上線上書面訪談，以了解學生學習歷程之改變。研究結果發現，差異化適性教學能顯著降低學習焦慮，提升學習興趣，和幫助學生精熟學習。但是，差異化適性教學沒有達到預設的應用分析能力。原因在於僅透過1次報告，很難在短期內建構經濟學知識的應用分析能力，這需要長時間反覆練習才有機會養成。
關鍵字：差異化適性教學、學習焦慮、學習興趣、學習成效、精熟學習
商管科技季刊 
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